成交：一、 成交時(shí)動(dòng)作要求專(zhuān)業(yè)化和恰到好處，專(zhuān)業(yè)化會(huì )讓對方覺(jué)得他的購買(mǎi)決定是對的。二、提出顧客想了解的問(wèn)題，并快速解答處理問(wèn)題，不要讓顧客自己有過(guò)多的思考機會(huì )，要不然太多的異問(wèn)不但會(huì )讓你手忙腳亂打破銷(xiāo)售進(jìn)程還會(huì )讓顧客疑慮越來(lái)越多使你無(wú)法控制，動(dòng)搖顧客購買(mǎi)的決心。三、要多用假設——假設成交、假設使用、舉例等。讓顧客感覺(jué)產(chǎn)品已經(jīng)是他的了。          

              再成交：乘勝追擊，抓住對方的購買(mǎi)動(dòng)機，再次刺激其購買(mǎi)欲望。善于利用擁有感：擁有感會(huì )使對方無(wú)限滿(mǎn)足，從而忘記他的付出。做到這一點(diǎn)就可以堅定顧客的信念不會(huì )后悔購買(mǎi)你的產(chǎn)品。