全家樂(lè )售后人員每一次上門(mén)服務(wù)，需完成以下服務(wù)指標：

1、為用戶(hù)測試產(chǎn)品并講解注意事項到位；

2、向用戶(hù)講解產(chǎn)品使用、保養常識、指導用戶(hù)正常使用，延長(cháng)產(chǎn)品壽命，降低能耗；

3、 做好產(chǎn)品的維護保養，節約能源，健康使用；

4、 服務(wù)完畢將服務(wù)現場(chǎng)清理干凈；

5、對用戶(hù)家其他全家樂(lè )產(chǎn)品進(jìn)行通檢保養，必要時(shí)可以免費順帶維修非全家樂(lè )產(chǎn)品。

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